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Usabilità

Questo articolo è uno stub, il che vuol dire che necessita di essere ampliato e corretto, secondo i canoni di Wikipedia. Se puoi, rendi anche questo articolo serio e dettagliato come dev'essere un articolo di enciclopedia, grazie.

L'ISO, International Standard Organization, definisce l'usabilità come

l'efficacia, l'efficienza e la soddisfazione con le quali utenti specifici raggiungono loro obiettivi specifici in particolari contesti.
L'usabilità si determina rispondendo a domande quali:
  • che cosa vuole o deve ottenere l'utente?
  • qual'è l'entroterra culturale e tecnico dell'utente?
  • qual'è il contesto in cui opera l'utente?
  • che cosa deve essere demandato alla macchina e che cosa invece va lasciato all'utente?
All'inizio di ogni progetto impegnativo, si dovrebbero ottenere risposte per le domande precedenti attraverso un'analisi dell'utente e delle sue esigenze. Sono almeno tre le modalità per trovare le suddette risposte:
  • analisi dell'esigenze incentrate sull'utente
  • costruzione dei profili utente
  • verifiche di usabilità.

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