È la controparte digitale ed elettronica della posta ordinaria e cartacea. A differenza di quest'ultima, il ritardo con cui arriva dal mittente al destinatario č di pochi secondi/minuti. I messaggi possono essere composti in modalità solo testo o in html, con allegati, con immagini, e possono essere inviati ad una o più persone contemporaneamente. La posta elettronica può essere consultata via web o attraverso programmi detti client, indicando l'indirizzo di appositi server.
I protocolli pių diffusi per lo scambio di email sono l'SMTP (invio) e il POP3 (ricezione).
In Italia esistono numerosi siti che offrono gratuitamente uno o più indirizzi e-mail.
